1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej Misjaludzie.com, prowadzonej przez:
MISJA LUDZIE NOWE TECHNOLOGIE ROZWOJU LUCYNA KLUKOWSKA
ul. Buska 4/15, 53-326 Wrocław
NIP: 8941763007
e-mail: lucyna@misjaludzie.com
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
2. Zakres przetwarzanych danych
Dane osobowe mogą być zbierane i przetwarzane w następujących sytuacjach:
- złożenie zamówienia w sklepie internetowym,
- rejestracja konta użytkownika (jeśli dotyczy),
- zapis do newslettera,
- kontakt za pomocą formularza lub e-maila.
Zakres danych obejmuje m.in.:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres zamieszkania/dostawy,
- dane do faktury (np. NIP),
- adres IP, dane urządzenia i przeglądarki.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- prowadzenie konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- marketing i newsletter (za zgodą) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- wystawianie faktur i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- odpowiedzi na zapytania – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),
- dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane:
- operatorom płatności (np. PayU, Stripe),
- firmom kurierskim i pocztowym,
- biurom rachunkowym,
- dostawcom usług IT i hostingu,
- zaufanym podmiotom marketingowym i analitycznym (np. Google, Meta),
- organom państwowym – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
4a. Przekazywanie danych poza EOG
W niektórych przypadkach dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) – w związku z korzystaniem z usług takich jak Google Analytics, Meta Pixel, MailerLite, Stripe.
Przekazywanie to odbywa się zgodnie z RODO – na podstawie tzw. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Użytkownik ma prawo uzyskać kopię tych zabezpieczeń – wystarczy skontaktować się z administratorem.
5. Czas przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
- dane związane z zamówieniami – przez 6 lat od końca roku, w którym dokonano zakupu (wymogi podatkowe i rachunkowe),
- dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu cofnięcia zgody,
- dane konta użytkownika – do momentu usunięcia konta, a następnie przez 3 lata (okres ewentualnych roszczeń),
- dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia sprzeciwu lub upływu okresu przedawnienia (maks. 6 lat).
6. Prawa użytkownika
Każdy, kogo dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody (w każdej chwili, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania).
W celu realizacji praw prosimy o kontakt: lucyna@misjaludzie.com
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona internetowa korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celach:
- technicznych – niezbędnych do prawidłowego działania strony,
- analitycznych – np. Google Analytics (zbieranie anonimowych statystyk),
- marketingowych – np. Meta Pixel, reklamy Google Ads/remarketing.
Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik widzi baner cookies z opcją wyrażenia zgody lub jej odrzucenia. Można też samodzielnie zarządzać preferencjami w ustawieniach przeglądarki lub [panelu zarządzania cookies] (jeśli taki jest wdrożony).
8. Newsletter i zgody marketingowe
Zapis na newsletter odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika. Użytkownik w każdej chwili może wypisać się z newslettera klikając w link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości e-mail.
9. Zmiany w Polityce prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Zmiany będą publikowane na tej stronie i obowiązują od daty opublikowania. Zaleca się regularne zapoznawanie się z aktualną treścią.
Data ostatniej aktualizacji: 29.06.2025
